Chính sách bảo hành

Chỉ tại Gentleman, bạn được hỗ trợ về sản phẩm cực kỳ chu đáo như sau: 

• Cam kết da thật 100% – Phát hiện giả da đền gấp 100 lần giá trị sản phẩm.
• Bảo hành 5 năm về da, phụ kiện, đường chỉ và khoá.
• Làm mới sản phẩm trọn đời miễn phí! ( Khách hàng mua áo da tại Gentleman sẽ không phải lo lắng về việc giặt áo ở đâu, làm mới áo như thế nào. Chỉ cần mang áo qua địa chỉ 311 Kim Mã – Quý Khách sẽ được làm mới miễn phí hoàn toàn )

Tuy nhiên, chính sách này không bao gồm những trường hợp đặc biệt như sau :

– Các sản phẩm không phải mua tại Gentleman. Các sản phẩm lỗi do người sử dụng ( va chạm, rách hỏng, đốt hay làm hỏng bề mặt do tác nhân sử dụng).

– Cửa hàng chỉ nhận sửa chữa đơn giản như cắt gấu, bóp nới sản phẩm. Không nhận sửa chữa những yêu cầu phức tạp có thể làm thay đổi thiết kế, kết cấu của sản phẩm hoặc sản phẩm bị phai màu, hỏng nặng trong quá trình sử dụng do lỗi của người dùng.

Đối với khách hàng mua hàng online. Quý khách có yêu cầu sửa chữa bảo hành có thể mang sản phẩm tới bất kỳ showroom chính hãng của Gentleman để sử dụng dịch vụ. Hoặc gọi đến số hotline : 0973.989.880 – 0918.29.3333.

Cảm ơn bạn đã yêu thích sản phẩm và đồng hành cùng GENTLEMAN! Mọi thắc mắc liên quan đến chính sách thanh toán, vui lòng liên hệ 0918.29.3333